นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ n98t
n98t ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างละเอียด
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้
n98t ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นส่งผ่านช่องทางเข้ารหัสระดับสูงเพื่อป้องกันการดักจับและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ท่านควบคุมข้อมูลของตัวเอง
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา
บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย n98t เพื่อชี้แจงให้ผู้ใช้บริการ ("ท่าน") ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดภายใต้โดเมน n98t.cam
n98t ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งมีคุณค่าและละเอียดอ่อน เราจึงดำเนินการตามมาตรการที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการจัดการอย่างโปร่งใส ปลอดภัย และสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ n98t ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานบริการของเรา
นโยบายฉบับนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ n98t ซึ่งทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับเรา
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
n98t เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน สัญชาติ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ จังหวัด รหัสไปรษณีย์ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประเภทธนาคาร ประวัติธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม วงเงินที่ตั้ง โบนัสที่ใช้ เวลาที่ใช้งาน |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, cookies, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ อุปกรณ์ |
| เอกสาร KYC | ภาพถ่ายบัตรประชาชน ภาพเซลฟี่ เอกสารยืนยันที่อยู่ |
หมายเหตุ: เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตหรือรหัส CVV โดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยแยกต่างหาก
วิธีที่เราเก็บข้อมูล
n98t เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิกและกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์
- กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่ท่านส่งเอกสารให้เราโดยตรง
- การทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านแชทสด LINE Official หรืออีเมล
- การใช้งานเว็บไซต์และแพลตฟอร์มซึ่งระบบบันทึกข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งานที่ได้รับความยินยอมจากท่าน
- ข้อมูลที่ได้รับจากพาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการชำระเงินตามข้อตกลงที่ถูกต้องตามกฎหมาย
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
n98t ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้
- ยืนยันตัวตนและอายุ (20 ปีขึ้นไป) ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- จัดการบัญชีผู้ใช้ การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
- ดำเนินการธุรกรรมการเงิน การฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบประวัติธุรกรรม
- ให้บริการลูกค้า ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
- ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และอัปเดตที่สำคัญ (ตามความยินยอม)
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้ใช้
- ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- สนับสนุนโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เช่น การตั้งวงเงินและ Self-Exclusion
n98t จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้ระบุในนโยบายนี้ หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
n98t ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารไทย PromptPay TrueMoney และระบบ USDT ที่จำเป็นต้องได้รับข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่ต้องการข้อมูลผู้ใช้ขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ระบบ Cloud และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยที่ลงนาม NDA กับเรา
- หน่วยงานรัฐและกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อบังคับทางกฎหมายที่ถูกต้อง
- ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย — ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก n98t ถูกผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับหรือสูงกว่า n98t
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
n98t ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์สถิติเว็บไซต์ โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการล็อกอิน ความปลอดภัยของเซสชั่น | จำเป็น |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าภาษา รูปแบบการแสดงผล ประวัติการใช้งาน | ไม่จำเป็น |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์สถิติการเข้าชมและพฤติกรรมผู้ใช้เพื่อปรับปรุงบริการ | ไม่จำเป็น |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต | จำเป็น |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
n98t เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีและ KYC — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า — เก็บ 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลทางเทคนิคและบันทึกการเข้าใช้งาน — เก็บ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- ข้อมูลการยินยอม — เก็บตลอดไปเพื่อเป็นหลักฐานทางกฎหมาย
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามขั้นตอนที่กำหนด
ความปลอดภัยของข้อมูล
n98t ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์กับเซิร์ฟเวอร์
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
- การควบคุมการเข้าถึงแบบ Role-Based Access Control (RBAC) เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูลแบบ Encrypted Backup ที่ศูนย์ข้อมูลสำรองแยกต่างหาก
- การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยสำหรับบุคลากรทุกระดับที่เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้
แม้ n98t จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าข้อมูลของท่านถูกละเมิด กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ n98t เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
n98t ปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด ท่านมีสิทธิ์เหล่านี้ทุกประการและสามารถใช้งานได้ตลอดเวลา
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ n98t เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน รวมถึงวัตถุประสงค์การใช้งานและระยะเวลาที่เก็บ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านไม่ให้เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย าง เช่น การตลาดทางตรง
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ในบางกรณี ท่านสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวระหว่างที่ตรวจสอบความถูกต้องหรืออยู่ระหว่างการคัดค้าน
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อส่งต่อไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ส่งคำขอมาที่อีเมล [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี n98t อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพาร์ทเนอร์ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือค่ายเกมพาร์ทเนอร์
- การโอนข้อมูลข้ามพรมแดนจะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ผูกพันตามกฎหมาย
- n98t ใช้ Standard Contractual Clauses (SCC) และกลไกทางกฎหมายอื่นที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับในประเทศไทย
- ท่านสามารถขอรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา
การแก้ไขนโยบาย
n98t สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ
- การใช้งานบริการ n98t ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้เราลบข้อมูลของท่านตามขั้นตอนที่กำหนด
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ภายใต้นโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer — DPO) ของ n98t ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA Request)
- แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ n98t.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: @n98t
เราจะพยายามตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
หากท่านเชื่อว่า n98t ละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามกระบวนการที่กำหนดโดย PDPA
พันธสัญญาด้านความเป็นส่วนตัวของ n98t
ความไว้วางใจของท่านคือรากฐานของเรา นี่คือสิ่งที่ n98t ยึดมั่นในทุกวัน
โปร่งใสทุกขั้นตอน
เราบอกท่านทุกอย่างที่ต้องรู้เกี่ยวกับข้อมูลของท่าน ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น ไม่มีการเก็บข้อมูลแบบลับๆ
สอดคล้องกับ PDPA
ทุกกระบวนการจัดการข้อมูลของ n98t ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง
การเข้ารหัส SSL 256-bit ไฟร์วอลล์ล่าสุด และทีมรักษาความปลอดภัยที่คอยเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
n98t ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
ทีม DPO พร้อมช่วยเหลือ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราพร้อมรับและดำเนินการตามคำขอด้านสิทธิ์ส่วนตัวของท่านทุกคำขอ
ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป
ข้อมูล KYC ที่เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์หลักในการยืนยันว่าผู้ใช้ทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ n98t
ทำความรู้จักกับสิทธิ์ หน้าที่ และแนวทางการใช้บริการของเราอย่างครบถ้วน